Quais tipos de problemas essa ferramenta pode resolver?
- Senha esquecida
- Perda do número de telefone de recuperação
- Falha na pergunta de segurança
- Perda do e-mail de recuperação
- Bloqueio por atividade suspeita
- Erro na verificação oficial
- Dispositivo com autenticação de 2 fatores perdido
- Conta inativa ou desativada automaticamente
- Troca de celular sem backup do Google Authenticator
- Contas empresariais sem acesso por mudança de gestão
Como funciona o processo?
Após preencher o formulário, você passará por um sistema de validação automática com base em informações técnicas da conta. O sistema avalia suas respostas para avançar com o processo.
Este processo é seguro?
Sim. Os dados informados são utilizados exclusivamente para análise automática e não são armazenados após o processo. Todas as etapas seguem protocolos de segurança digital.
